隐私政策

最后更新日期：2026年8月7日 ｜ 生效日期：2026年8月7日

一、引言

中喆（杭州）智能科技有限公司（以下简称"我们"或"公司"，统一社会信用代码：91330108MAKD7ARK6R） 深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。 本隐私政策适用于ZOOTECH应用程序（以下简称"本应用"），请您在使用前仔细阅读。

二、我们收集的信息

2.1 您主动提供的信息

• 账户注册信息：手机号码、昵称、头像
• 宠物信息：宠物名称、品种、年龄、照片（用于生成AI虚拟形象）
• 交易信息：收货地址、订单信息（用于商城购物功能）
• 社区内容：您发布的文字、图片、视频等UGC内容

2.2 设备与使用信息

• 设备标识符（用于设备绑定和推送通知）
• 操作系统版本和设备型号
• 网络状态信息（用于IoT设备连接）
• 应用使用日志和崩溃信息（用于优化产品体验）

2.3 IoT设备数据

• 宠物智能设备的状态数据、操作记录
• 宠物行为数据（由设备传感器采集，用于健康分析）

2.4 位置信息
仅在您明确授权时，我们可能收集您的大致位置信息（用于本地宠物服务推荐）。

三、我们如何使用您的信息

1. 提供、维护和改进ZOOTECH的各项功能与服务
2. 处理交易，完成商品配送
3. 生成AI宠物虚拟形象
4. 连接和管理您的IoT宠物设备
5. 提供个性化内容和商品推荐
6. 发送服务通知和营销推广（您可随时选择退订）
7. 保障账户和交易安全，防止欺诈
8. 分析使用数据以优化产品

四、信息共享

我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下情况下，我们可能共享您的信息：

• 服务提供商： 与协助我们运营服务的技术合作伙伴（云服务、支付服务、物流服务）， 他们须遵守我们的数据保护要求。
• 法律要求： 依据法律法规或政府机关的合法要求。
• 业务转让： 在公司合并、收购等情况下，将依法告知您并征得同意。

第三方SDK说明

五、信息存储与安全

• 您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器
• 我们采用SSL加密传输、数据加密存储等行业标准安全措施
• 信息保留期限： 账户注销后15天内删除账户信息； 交易信息依法保留不超过5年； IoT设备数据在设备解绑后30天内删除。

六、您的权利

依据《个人信息保护法》，您享有以下权利：

1. 查阅权：查看我们持有的您的个人信息
2. 更正权：纠正不准确的个人信息
3. 删除权：在特定情况下要求删除您的个人信息
4. 撤回同意权：撤回您对特定处理活动的同意
5. 注销账户：注销账户并要求删除相关数据

如需行使上述权利，请联系： 424346333@qq.com ，我们将在15个工作日内回复。

七、儿童隐私

本应用不面向14周岁以下未成年人提供服务。 若我们发现在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的信息， 将立即删除相关数据。

八、隐私政策的修订

我们可能会定期更新本隐私政策。 重大变更时将通过应用内通知告知您， 继续使用本应用即视为接受更新后的政策。

九、联系我们

公司名称： 中喆（杭州）智能科技有限公司
统一社会信用代码： 91330108MAKD7ARK6R
联系邮箱： 424346333@qq.com
官方网站： https://www.hzzootech.com/
注册地址： 浙江省杭州市